شروط الاستخدام والأحكام القانونية

1. مقدمة وقبول الشروط

مرحبًا بك في Celia Codes، المنصة المتخصّصة في جمع وتنظيم كوبونات الخصم والعروض من المتاجر الإلكترونية في الإمارات والمملكة العربية السعودية ومصر وسائر دول المنطقة. باستخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق صراحةً على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وبسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط المعتمدة لدينا. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

2. أهلية الاستخدام

• يجب أن تكون قد بلغت الثامنة عشرة من العمر، أو سنّ الرشد القانوني في بلد إقامتك، لإنشاء حساب على المنصة.
• إذا كنت تستخدم المنصة بالنيابة عن شركة أو جهة، فأنت تُقرّ بأنك مفوّض قانونيًا لإلزامها بهذه الشروط.
• يُمنع استخدام الخدمة من قبل أي شخص محظور قانونًا من تلقّي خدماتنا بموجب الأنظمة المعمول بها في بلده.

3. طبيعة الخدمة وحدودها

تُقدّم Celia Codes محتوى إعلاميًا يشمل أكواد خصم، عروضًا ترويجية، صفقات، وروابط لمتاجر طرف ثالث. نحن لسنا بائعين للمنتجات أو الخدمات المعروضة، ولا طرفًا في أي معاملة شراء بين المستخدم والمتجر. تخضع جميع عمليات الشراء لشروط وأحكام المتجر صاحب العرض، بما في ذلك سياسات التسعير والشحن والإرجاع والاسترداد.

4. الكوبونات والعروض

• نبذل جهدًا معقولًا للتحقّق من صلاحية الكوبونات وتحديثها بانتظام، إلا أننا لا نضمن استمرار صلاحيتها أو توافرها.
• قد تنتهي بعض العروض من جهة المتجر دون إشعار، أو ترتبط بشروط محدّدة (حد أدنى للشراء، فئات معيّنة، عملاء جدد).
• لا نتحمّل أي مسؤولية عن رفض المتجر تطبيق كوبون، أو عن أي فرق في السعر النهائي عن المتوقّع.
• إذا واجهت كوبونًا غير صالح، نشكرك على إبلاغنا عبر صفحة التواصل لنتمكّن من تحديثه فورًا.

5. حساب المستخدم والأمان

عند إنشاء حساب، أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يُرجى إعلامنا فورًا في حال علمك بأي استخدام غير مصرّح به. نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف أي حساب يُساء استخدامه أو يُستخدم لانتهاك هذه الشروط، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

6. الاستخدام المقبول

يلتزم المستخدم بعدم القيام بأي مما يلي:

• استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو مضرّ بالغير.
• محاولة اختراق المنصة، أو تعطيلها، أو تجاوز إجراءات الأمان، أو الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين.
• استخدام أنظمة آلية (كالـ scrapers والـ bots) لجمع المحتوى أو الكوبونات دون إذن مكتوب.
• نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو ينتهك حقوق ملكية فكرية للغير.
• إعادة بيع الكوبونات أو إعادة توزيعها لأغراض تجارية.

7. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلّقة بالشعارات، الأسماء التجارية، النصوص، الرسومات، التصاميم، البرمجيات، وقواعد البيانات الموجودة على Celia Codes مملوكة لنا أو لأصحابها الأصليين، ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة والاتفاقيات الدولية. شعارات المتاجر مذكورة لأغراض تعريفية فقط، وتظل ملكًا لأصحابها.

8. الإفصاح عن الروابط التابعة (Affiliate Disclosure)

قد نتلقّى عمولة من بعض المتاجر الشريكة عند إتمام عمليات شراء عبر الروابط الموجودة على منصتنا، دون أي تكلفة إضافية عليك. هذه العمولات تساعدنا على تشغيل المنصة والحفاظ على مجانيّتها للمستخدمين. اختيارنا للكوبونات يستند إلى قيمتها للمستخدم وليس إلى حجم العمولة.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة "كما هي" و"بحسب توافرها"، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الملاءمة لغرض معيّن أو عدم انتهاك الحقوق. لا نضمن أن تكون الخدمة خالية من الانقطاعات أو الأخطاء، ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصة أو الاعتماد على معلوماتها.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث. هذه الروابط تُقدَّم لراحتك فقط، ولا نتحمّل أي مسؤولية عن محتواها أو دقّتها أو سياسات الخصوصية أو ممارساتها. ننصح دائمًا بمراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لأي موقع تابع لطرف ثالث قبل التفاعل معه.

11. تعليق الخدمة أو إنهاؤها

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إنهاء أي جزء من الخدمة في أي وقت ودون إشعار، لأي سبب نراه مناسبًا، بما في ذلك الصيانة الفنية أو متطلّبات قانونية أو انتهاكات لهذه الشروط. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إنهاء للخدمة.

12. القانون المعمول به وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلّق بها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. تختص محاكم إمارة دبي بالنظر في أي خلاف، ما لم ينصّ أي تنظيم محلّي إلزامي في بلد المستخدم على خلاف ذلك.

13. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت لتعكس تغييرات في خدماتنا أو في المتطلّبات التنظيمية. سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تعديل". استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعدّ موافقة ضمنيّة عليها.

14. التواصل معنا

لأي استفسار قانوني أو طلب يتعلّق بهذه الشروط، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: legal@celia.codes للمسائل القانونية، أو support@celia.codes للدعم العام. نسعى للرد خلال 48 ساعة عمل.